租户服务请求
为了快速处理您的服务请求,请:
- 为您请求服务的每件物品拍摄两张照片。
- 提供尽可能详细的描述。
我们将尽最大努力满足您的日程安排,但是我们的技术人员在上午 9 点至下午 5 点工作,在合理的时间内处理每一个维护请求对我们来说很重要。如果您选择不出席,即表示您允许我们的服务团队在他们的日程安排允许的情况下进入并解决问题。
如果您不在家,我们将有钥匙进入。此外,如果您不在家,则需要保护所有动物。如果有未成年人在场,请告知我们,因为除非有 18 岁以上的人在场,否则我们无法进入。
紧急情况: 如果您报告室外温度低于 50° 时热量不足或在正常工作时间外漏水,请拨打我们的 24/7 紧急服务热线: 616-965-2300.
如果您闻到或怀疑天然气泄漏:
- 立即离开该区域。
- 到外面再也闻不到天然气味的地方。
拨打 DTE 专用天然气泄漏热线 24/7 800-947-5000.
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